返品について

返品期限

【返品・交換】
商品到着後７日以内とさせていただきます。
 

返品送料

お届け間違いやこちらのミスによる場合、返品・交換は送料は弊店負担でお受けいたします。

お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりません。ご了承ください。

 

不良品

【商品到着7日以内にお申し出ください】

細心の注意をはらっておりますが、お届け間違いやこちらのミスによる場合、返品・交換は送料は弊店負担でお受けいたします。

その場合は大変お手数をおかけしますが　support@ra-no.com へご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりません。

お客様の責任による紛失・破損・汚損の場合には返品交換はお受けできません。

開封後や使用後、お客様のご都合による返品はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。


 

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便コンパクト

16,500円以上のご注文で国内送料が無料となります

宅急便コンパクト
ヤマト運輸が提供する小型の荷物専用の配送方法です
荷物追跡に対応しています 

佐川急便

税込16,200円以上ご注文で送料税込990円→0円
●日時指定
　ご購入画面にてご指定いただけます。北海道からの陸便でのお届けになりますので
　日時指定のある場合はお早目のご注文をお願いいたします。

●時間指定
　午前中/12~14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19~21時　からお選びいただけます。
 

ゆうパケット

お得な送料360円でお届け。
ゆうパケットで配送可能な限定商品のみご利用できます。（商品ページに記載）
ご注文を受けてから通常より1〜2日発送までお時間がかかりますので
お急ぎや日時指定のあるお客様は佐川急便でのご注文をお勧めしております。

 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジット

 

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
【請求書は、商品とは別に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします】

〇NP後払い審査通過後の発送となります。
○ご注意
後払い手数料：￥330
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。